Política de Privacidade

Última atualização: 21 de julho de 2026

1. Controlador de dados

O controlador dos dados pessoais tratados no Guru do Amor é Elcio Gabriolli Martins Jr, pessoa física, atuando sob o nome fantasia sielcio (“nós”). Contato: elciogabriolli@yahoo.com.br.

2. Dados que coletamos

Cadastro e autenticação: nome, e-mail, avatar e identificador do provedor (Google/Apple) quando você usa login social.
Respostas do Raio-X: respostas que você fornece nos questionários e reflexões dentro do aplicativo.
Conversas com o assistente: mensagens trocadas no chat com o Guru do Amor.
Diário e jornada: anotações que você opte por salvar.
Agendamento: data, horário e informações de contato para a sessão por vídeo.
Uso e telemetria: logs técnicos, dispositivo, IP, métricas de desempenho (Web Vitals) para melhorar o Serviço.
Cookies essenciais: sessão de login e preferências.

Dados de pagamento (cartão, endereço de cobrança e documentos fiscais) são coletados diretamente pela Paddle, nosso Merchant of Record. Não armazenamos números de cartão em nossos servidores.

3. Como usamos seus dados

Criar e autenticar sua conta;
Prestar o Serviço, personalizar o Raio-X e as respostas do assistente;
Salvar seu histórico e permitir continuar a jornada em outros dispositivos;
Processar compras e assinaturas (via Paddle) e evitar fraudes;
Enviar comunicações transacionais (confirmações, agendamentos, avisos);
Melhorar o produto, segurança e desempenho;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais (LGPD)

Execução de contrato — prestação do Serviço e pagamentos;
Consentimento — quando aplicável (ex.: comunicações opcionais);
Legítimo interesse — segurança, prevenção a fraudes, melhorias;
Cumprimento de obrigação legal — obrigações fiscais e regulatórias.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados estritamente com:

Paddle.com Market Ltd — Merchant of Record, para venda, gestão de assinatura, pagamentos, faturamento e conformidade fiscal.
Provedores de infraestrutura — hospedagem em nuvem, banco de dados e autenticação (Lovable Cloud/Supabase, Cloudflare).
Provedores de IA — modelos de linguagem que geram as respostas do assistente, sob acordos de processamento de dados.
Provedores de autenticação social — Google e Apple, quando você escolhe entrar com essas opções.
Autoridades competentes — quando exigido por lei.

Não vendemos seus dados pessoais.

6. Transferência internacional

Alguns provedores processam dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas contratuais adequadas conforme a LGPD.

7. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações legais. Você pode solicitar exclusão a qualquer momento — dados serão apagados ou anonimizados quando não houver base legal para retenção.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso, correção ou atualização dos dados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação;
Portabilidade;
Informação sobre compartilhamentos;
Revogação do consentimento;
Reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, escreva para elciogabriolli@yahoo.com.br. Respondemos em até 15 dias.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas — criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso baseado em papéis, isolamento por RLS no banco de dados e revisão periódica de vulnerabilidades. Nenhum sistema é totalmente imune; comunique incidentes suspeitos ao e-mail acima.

10. Cookies

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão e preferências. Não usamos cookies de publicidade de terceiros. Você pode gerenciar cookies pelas configurações do seu navegador.

11. Crianças

O Guru do Amor não é destinado a menores de 18 anos. Se você é responsável legal e acredita que uma criança forneceu dados sem consentimento, entre em contato para exclusão.

12. Alterações

Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas no aplicativo com nova data de atualização no topo.